Lào Cai tăng 4 bậc chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp tháng 11
Văn phòng UBND tỉnh Lào Cai vừa có Văn bản số 1680/VPUBND-KSTT ngày 10/12/2024 về việc công khai kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 11/2024. Theo đó, tổng số điểm tỉnh Lào Cai đạt là 85,59/100 điểm, xếp hạng 8/63 tỉnh, thành phố, tăng 4 bậc so với cùng kỳ tháng 10/2024
Kết quả xếp hạng được căn cứ theo kết quả trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (https://quantri.dichvucong.gov.vn), tại mục “Kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của Bộ, ngành, địa phương”.
Hiện đại hóa bước đăng ký thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Về xếp hạng Bộ chỉ số theo Quyết định số 766/QĐ-TTg đối với UBND các huyện, thị xã, thành phố tháng 11/2024: UBND huyện Bát Xát đạt 88,42 điểm, xếp thứ 1/9 huyện, thị xã, thành phố.
UBND huyện Bát Xát có 3 tháng liên tiếp (từ tháng 9 - 11/2024) duy trì xếp hạng thứ 1/9 huyện, thị xã, thành phố theo Quyết định số 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Bộ Chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến theo thời gian thực trên môi trường điện tử.
Xếp thứ 2 là UBND huyện Bảo Yên với 86,87 điểm (tăng 3 bậc xếp hạng so với tháng 10); thứ 3 là UBND huyện Si Ma Cai với 86,4 điểm (tăng 4 bậc xếp hạng so với tháng 10).
UBND huyện Bảo Thắng đạt tổng 75,9 điểm, tiếp tục bị giảm sâu so với tháng 9 (87,07 điểm) và tháng 10 (84,64 điểm), xếp thứ 9/9 huyện, thị xã, thành phố.
Về một số tiêu chí thành phần trong Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp của các sở, ban, ngành/UBND cấp huyện/UBND cấp xã trong tháng 11/2024, có 14/29 sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố đạt tỷ lệ công khai, minh bạch là 100%.
Người dân có thể đánh giá mức độ hài lòng khi thực hiện thủ tục hành chính.
Tỷ lệ hồ sơ xử lý đúng hạn, trong hạn đạt 100% có 6 đơn vị gồm: Sở Tài chính, Sở Lao động Thương binh và Xã hội, Sở Du Lịch, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Khoa học và Công nghệ, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh.
Trong tháng 11 không cơ quan, đơn vị đạt 100% về tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến, giảm so với tháng trước (tháng 10 có 2 cơ quan là Sở Văn hóa và Thể thao, Sở Du Lịch có tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 100%); có 10/29 sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố đạt 100% về tỷ lệ mức độ hài lòng.
2 đơn vị cấp huyện có số lượng hồ sơ cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử bản sao từ bản chính cao nhất trong tháng 11 là UBND huyện Văn Bàn (45.125 hồ sơ) và UBND thành phố Lào Cai (48.070 hồ sơ); 2 đơn vị cấp huyện đạt trên 30.000 hồ sơ là UBND huyện Bát Xát và UBND huyện Mường Khương; các đơn vị cấp huyện còn lại đạt dưới 26.000 hồ sơ.