Người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Kết quả vừa được công khai tại Văn bản số 1680/VPUBND-KSTT ngày 10/12/2024 của Văn phòng UBND tỉnh Lào Cai về việc công khai kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 11 năm 2024.

Theo đó, kết quả xếp hạng được căn cứ theo kết quả trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (https://quantri.dichvucong.gov.vn), tại mục “Kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của Bộ, ngành, địa phương”.

Tính đến ngày 10/12/2024 tổng số điểm tỉnh Lào Cai đạt 85,59/100 điểm, xếp hạng 08/63 tỉnh, thành phố.

Về xếp hạng Bộ chỉ số theo Quyết định số 766/QĐ-TTg đối với UBND các huyện, thị xã, thành phố tháng 11/2024: UBND huyện Bát Xát đạt tổng điểm 88,42 điểm, giữ vị trí xếp hạng thứ 1/9 huyện, thị xã, thành phố. Như vậy, UBND huyện Bát Xát 3 tháng liên tiếp (từ tháng 9-11/2024) duy trì xếp hạng thứ 1/9 huyện, thị xã, thành phố theo Quyết định số 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Bộ Chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công trực tuyến theo thời gian thực trên môi trường điện tử.

Xếp hạng thứ 2 là UBND huyện Bảo Yên đạt 86,87 điểm (tăng 3 bậc xếp hạng so với tháng 10 - xếp hạng thứ 5); Xếp hạng thứ 3 là UBND huyện Si Ma Cai đạt 86,4 điểm (tăng 4 bậc xếp hạng so với tháng 10 - xếp hạng thứ 7).

UBND huyện Bảo Thắng đạt tổng điểm 75,9 điểm, tiếp tục bị giảm sâu so với tháng 9 (87,07 điểm) và tháng 10 (84,64 điểm), xếp hạng thứ 9/9 huyện, thị xã, thành phố.

UBND thành phố Lào Cai trong tháng 11 có tiêu chí tỷ lệ mức độ hài lòng đạt 100%.

Về một số tiêu chí thành phần trong Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp của các sở, ban, ngành/UBND cấp huyện/UBND cấp xã trong tháng 11/2024, có 14/29 sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố đạt tỷ lệ công khai, minh bạch là 100%; Tỷ lệ hồ sơ xử lý đúng hạn, trong hạn đạt 100% có 06 đơn vị gồm: Sở Tài chính, Sở Lao động Thương binh và Xã hội, Sở Du Lịch, Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Khoa học và Công nghệ, Ban Quản lý Khu kinh tế.

Trong tháng 11 không cơ quan, đơn vị nào đạt 100% về tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến, giảm so với tháng trước (tháng 10 có 02 cơ quan là sở Văn hóa và Thể thao, sở Du Lịch có tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 100%); có 10/29 sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố đạt 100% về tỷ lệ mức độ hài lòng.

UBND huyện Văn Bàn và UBND thành phố Lào Cai là 02 đơn vị cấp huyện có số lượng hồ sơ cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử bản sao từ bản chính cao nhất trong tháng 11, đạt từ 45.125 đến 48.070 hồ sơ; 02 đơn vị cấp huyện đạt trên 30.000 hồ sơ là UBND huyện Bát Xát và UBND huyện Mường Khương; các đơn vị cấp huyện còn lại đạt dưới 26.000 hồ sơ.

Văn phòng UBND tỉnh công khai kết quả trên đến các cơ quan, đơn vị biết để phát huy những kết quả đạt được và khắc phục những tiêu chí đạt tỷ lệ thấp.